1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: FERULLO GROUP SL
CIF: B54900535
Domicilio: Camino Tossal Gros 1803730, Jávea, Alicante, España
Correo electrónico: info@ferrullogroup.com
Sitio web: www.ferullogroup.com/
En adelante, FERULLO GROUP.
2. Datos personales que podemos tratar
FERULLO GROUP podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos, llamadas, solicitudes de información, suscripciones o cualquier otro medio habilitado en el sitio web.
Según el caso, los datos tratados podrán incluir:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono.
Empresa o entidad a la que pertenece.
Datos incluidos en el mensaje o consulta enviada.
Datos necesarios para gestionar una relación comercial, contractual o precontractual.
Dirección IP, identificadores online y datos derivados del uso de cookies, cuando proceda.
No se solicita al usuario que comunique datos especialmente protegidos. En caso de que el usuario los incluya voluntariamente en un formulario o comunicación, FERULLO GROUP podrá eliminarlos si no son necesarios para atender la solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Atención de consultas y solicitudes
Gestionar las consultas, solicitudes de información, comunicaciones o peticiones enviadas por el usuario a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
b) Gestión de relaciones comerciales o precontractuales
Mantener comunicaciones con posibles clientes, colaboradores, proveedores o interesados en los servicios, proyectos o actividades de FERULLO GROUP.
c) Gestión de servicios contratados
En caso de existir una relación contractual, gestionar la prestación del servicio, facturación, comunicaciones administrativas, cumplimiento de obligaciones legales y mantenimiento de la relación profesional o comercial.
d) Envío de comunicaciones comerciales
Enviar información comercial, promocional o corporativa sobre servicios, proyectos, novedades o actividades de FERULLO GROUP, siempre que exista base legal para ello o el usuario haya prestado su consentimiento.
e) Análisis del funcionamiento del sitio web
Analizar el uso del sitio web mediante cookies o tecnologías similares, siempre que el usuario haya consentido su instalación cuando sea necesario.
f) Cumplimiento de obligaciones legales
Atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, mercantiles o legales que resulten aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
FERULLO GROUP tratará los datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento del usuario, cuando el usuario marca una casilla, acepta recibir comunicaciones comerciales o autoriza el uso de cookies no técnicas.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud, preparar una propuesta, gestionar una relación comercial o prestar un servicio.
Interés legítimo, para mantener comunicaciones con contactos profesionales, responder solicitudes, proteger la seguridad del sitio web o conservar comunicaciones necesarias para la defensa de derechos e intereses legítimos.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o requerimientos de autoridades competentes.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Con carácter general:
Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables.
Los datos vinculados a relaciones contractuales o comerciales se conservarán mientras dure la relación y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o civil.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos derivados de cookies se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies.
6. Destinatarios de los datos
FERULLO GROUP no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios a FERULLO GROUP, tales como proveedores de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, servicios informáticos, asesoría, herramientas de gestión, analítica web o marketing digital.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de FERULLO GROUP y a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, FERULLO GROUP adoptará las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos conforme a la normativa de protección de datos.
Este punto deberá revisarse especialmente si la web utiliza servicios como Google Analytics, Google Maps, YouTube, Meta Pixel, Mailchimp, HubSpot, Calendly u otras herramientas externas.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Email: [indicar email de privacidad]
Dirección postal: FERULLO GROUP SL, Camino Tossal Gros 1803730, Jávea, Alicante, España.
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad de los datos
FERULLO GROUP adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como absolutamente segura.
11. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
12. Cambios en la Política de Privacidad
FERULLO GROUP podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
